Czech POINT (Český Podací Ověřovací a Informační Národní Terminál) je kontaktní místo veřejné správy, které zastává služby hned několika úřadů a je zde s námi již od roku 2007! Czech POINT nabízí služby občanům, kteří z různých důvodů upřednostňují osobní přístup, ale je také klíčovým místem pro ty, kteří nemohou nebo neumí využívat digitální či elektronické služby.
Jedná se o největší síť kontaktních míst veřejné správy, která nabízí širokou škálu služeb. Prostřednictvím kontaktního místa Czech POINT si mohou občané požádat o výpisy z různých rejstříků a registrů nebo založit datovou schránku. Dále lze zažádat o autorizovanou konverzi dokumentů z tištěné do elektronické podoby z elektronické do tištěné, až na výjimky lze provádět konverzi oběma směry bez omezení, což se hodí v nejrůznějších situacích. Případně kontaktní místo zprostředkuje ověření totožnosti před vydáním prostředku pro el. identifikaci.
Kontaktní místa se nachází na vybraných pobočkách České pošty, na krajských úřadech i registrovaných obecních úřadech a jsou označena modrou značkou Czech POINT. Funkci kontaktního místa plní i notáři, Hospodářská komora, Agrární komora a další autorizované osoby s příslušným oprávněním. Czech POINT má po celé republice přes 7 tis. pracovišť, a je k dispozici i na některých konzulátech v zahraničí. Mapu kontaktních míst najdete na stránkách www.czechpoint.cz.
Koncept kontaktních míst je založen na mottu „úřady nemá obíhat občan, ale data“. Proto se již nemusí se žádostí o výpis z Rejstříku trestů na Ministerstvo spravedlnosti, kvůli ohlášení živnosti na živnostenský úřad a pro výpis ze systému eReceptu k lékaři. Celkem je na Czech POINT poskytováno 40 služeb a další budou přibývat (např. Registr zastoupení, Zbrojní list, Evidence vyloučených osob).
Podívejte se, v jakých oblastech komunikace se státní správou vám umí Czech POINT pomoci. Popis konkrétních služeb naleznete na stránce https://www.czechpoint.cz/public/verejnost/sluzby/.
Výpisy z informačních systémů veřejné správy
I když si výpisy můžete vygenerovat z pohodlí domova online, ne každý se pro tuto cestu rozhodne, a občas se úředně potvrzená listina hodí každému. Na Czech POINT si zejména vyzvednete:
| ověřený výstup ze seznamu kvalifikovaných dodavatelů | výpis elektronických receptů | výpis z bodového hodnocení řidiče |
| výpis z insolvenčního rejstříku | výpis z katastru nemovitostí | výpis z rejstříku trestů |
| výpis z rejstříku trestů právnické osoby | výpis z veřejných rejstříků | výpis z živnostenského rejstříku |
Podání vůči státní správě
Potřebujete podat žádost podle živnostenského zákona a nechcete ztrácet čas složitou administrativou? Navštivte Czech POINT, kde můžete rychle a pohodlně vyřídit: ohlášení živnosti, žádost o změnu údajů v živnostenském rejstříku, žádost o výpis z živnostenského rejstříku či zrušení živnosti, a to bez nutnosti návštěvy živnostenského úřadu. Stačí si připravit potřebné doklady.
Základní registry
Údaje v základních registrech (registr obyvatel, registr osob, registr územní identifikace adres a nemovitostí a registr práv a povinností) jsou klíčové pro celý datový fond veřejné správy. Právě díky nim může docházet k propojení informace uložené například v již zmíněném systému eReceptu nebo Centrálním registru řidičů a dalšími systémy s vaší identitou. Na kontaktních místech Czech POINT je možné požádat ze základních registrů zejména o následující služby:
| neveřejný výpis údajů z registru obyvatel | neveřejný výpis údajů z registru osob |
| výpis o využití údajů z registru obyvatel | veřejný výpis údajů z registrů osob |
| výpis o využití údajů z registru osob | změnu údajů v registru osob |
| změnu údajů v registru osob | poskytování údajů třetí osobě |
Datové schránky
Datové schránky fungují od roku 2009 a slouží primárně k doručování dokumentů mezi občany (ale i firmami) a státem a mezi jednotlivými úřady. Ke vzájemné komunikaci je mohou použít i fyzické a právnické osoby. Více informací k datovým stránkám najdete zde: https://www.dia.gov.cz/egovernment/datove-schranky/.V rámci agendy datových schránek na Czech POINT lze zažádat o:
| zřízení datové schránky | znepřístupnění datové schránky, která byla zřízena na žádost | opětovné zpřístupnění datové schránky |
| zneplatnění přístupových údajů do datové schránky a vydání nových | přidání pověřené osoby k přístupu do datové schránky | zneplatnění přístupových údajů pověřené osoby (zrušení osoby) |
| povolení dodávání zpráv od fyzických, fyzických podnikajících nebo právnických osob do datové schránky fyzické osoby | zrušení povolení dodávání zpráv od fyzických, fyzických podnikajících nebo právnických osob do datové schránky fyzické osoby | vyřízení reklamace obdržení přístupových údajů a vydání nových |
Pozor, na kontaktním místě veřejné správy není možné zrušit datovou schránku, která byla automaticky zřízena ze zákona, např. živnostníkům.
Zprostředkovaná identifikace
Nutnost vydání veřejné listiny o identifikaci osoby vychází z § 10 zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu. Veřejnou listinu vyžadují povinné osoby, které mají ze zákona povinnost provést první identifikaci klienta (fyzické či právnické osoby) za jeho fyzické přítomnosti. To může být komplikované, pokud má povinná osoba sídlo v jiném městě, nebo dokonce v zahraničí. Právě v tomto případě se lze dostavit na pobočku Czech POINT a vše vyřídit bez nutnosti kamkoli cestovat (jen si s sebou, prosím, nezapomeňte přinést dva doklady totožnosti a veškeré zákonem požadované podklady např. pro právnickou osobu je nutné doložit oprávnění k jejímu zastupování, jednání).
Autorizovaná konverze
Nejvyužívanější službou za poslední dva roky je služba autorizované konverze dokumentů, kdy se dokument převede z listinné podoby do digitální nebo naopak se zachováním jeho právní platnosti. Tento proces je zajišťován kontaktními místy veřejné správy, autorizovanými institucemi nebo některými advokáty. Autorizovaná konverze zrovnoprávňuje digitální a listinnou podobu dokumentu.
Autorizovaná konverze patří mezi služby, které jsou na pomezí digitálního a fyzického světa. I dnes se můžeme dostat do situace, kdy potřebujeme převést dokument z elektronické podoby do listinné, či z listinné do elektronické způsobem, který zajišťuje shodu obsahu převáděného a převedeného (konvertovaného) dokumentu, což je vyjádřeno připojením doložky o provedení konverze.
Konvertovat elektronické dokumenty lze přímo z datové schránky nebo po uložení do Úschovny systému Czech POINT. Zkonvertovaný listinný dokument si už jen vyzvednete na pobočce. Elektronický dokument, který vznikl po konverzi listinného dokumentu na přepážce Czech POINT je uložen v Úschovně Czech POINT, oznámení a pokyny k vyzvednutí jsou zasílány i do datové schránky. Dokument v Úschovně na vás počká 30 dnů, pak je automaticky smazán.
Jestliže jste v situaci, kdy vám je konvertovaný dokument předkládán a vy si z jakéhokoli důvodu potřebujete zkontrolovat, zda je doložka o provedení konverze korektní, stačí zadat její číslo do Centrálního úložiště ověřovacích doložek.
eLegalizace
eLegalizace je nejnovější službou, kterou poskytují kontaktní místa veřejné správy, kde se současně provádí legalizace a ověřování listin Skrývá se za ní úřední ověření elektronického podpisu na elektronickém dokumentu. Do dokumentu sice lze vložit obrázek vašeho podpisu, smlouvu vytisknout, podepsat, naskenovat a poslat e-mailem, ovšem v situaci, kdy potřebujete úředně ověřený podpis, není takový postup dostatečný.
Pro provedení eLegalizace není zapotřebí nic tisknout. Elektronický dokument obsahující váš podpis v jakékoli podobě lze nahrát do Úschovny systému Czech POINT a následně na příslušné pobočce prohlásit tento podpis za vlastní. K dokumentu se připojí doložka a z obyčejného podpisu se stane podpis úředně ověřený. A pokud má dokument podepsat více lidí? Stačí vytvořit tzv. podpisový arch. Více informací naleznete zde: eLegalizace – Czech POINT
Czech POINT není jen kontaktní místo veřejné správy
Informační systém Czech POINT by se dal přirovnat k obsáhlému katalogu formulářů, jejichž prostřednictvím lze požádat o informace uložené v informačních systémech těch úřadů, které se systémem Czech POINT spolupracují. Tyto formuláře využívají nejen pracovníci kontaktních míst veřejné správy, ale i úředníci na ministerstvech, obcích nebo dalších úřadech.
Mohlo se stát, že pokud jste na úřadě předložili doklad totožnosti, tak si úředník za účelem vyřízení vašeho požadavku, otevřel prostředí Czech POINT@office, přihlásil se k příslušnému formuláři a na základě spárování tzv. agendového identifikátoru fyzické osoby (pod nímž jsou údaje ve specializovaných systémech anonymně vedeny) s vašimi referenčními údaji z registru obyvatel, se mu na obrazovce objevily potřebné informace.
Na stejném principu funguje i prostředí Czech POINT@home, zajišťující vydávání výpisů v rámci Portálu občana. Je to opět služba informačního systému Czech POINT, která pro vás obstará například výpis z rejstříku trestů.
Více informací naleznete na webových stránkách http://www.czechpoint.cz/public/.